Wild Robin è un marchio online di gioco d’azzardo che si colloca tra le aziende più recenti e promettenti del settore. Nata per offrire ai giocatori esperienze di intrattenimento sempre più innovative ed eccitanti, questa casa da gioco offre una vasta gamma di giochi disponibili su piattaforma web e mobile.
Sintesi generale
La base operativa della Wild Robin si trova all’estero, in un paese noto per la sua regolamentazione molto stringente nel settore delle scommesse. La sito web ufficiale società ha acquisito una licenza di gioco online che le consente di offrire i suoi prodotti ai giocatori provenienti da tutto il mondo, ad eccezione dei paesi in cui tale tipo di attività è illegale.
Registrazione e account
Per poter accedere alle funzionalità della Wild Robin, ogni utente deve registrarsi sul sito web della casa da gioco. Il processo di registrazione è piuttosto semplice ed richiede al giocatore solo alcuni dati essenziali come nome, cognome, data di nascita e indirizzo email. Questo ultimo passaggio serve infatti a permettere alla società di inviare le informazioni relative all’account creato.
I nuovi utenti hanno la possibilità di scegliere tra tre tipi diversi di conto: l’opzione “Esperienza” rappresenta il livello base e offre al giocatore 10€ con cui provare alcuni dei giochi disponibili, l’”Account Standard” garantisce invece ai clienti un deposito massimo mensile di €4.999 e non richiede alcuna verifica d’identità per permettere la creazione dell’account, mentre il livello “VIP” è riservato ai giocatori che hanno depositato almeno 5.000€ in sei mesi.
Funzionalità account
I conti utente di Wild Robin dispongono di numerose funzioni importanti e utili per i clienti. Tra queste, ci sono la possibilità di gestire il proprio saldo e i propri fondi da gioco con estrema facilità; un sistema di riscossa del bonus in base alle scommesse effettuate; l’accesso ai giochi disponibili online.
L’utilizzo dei contanti è garantito per tutti i metodi deposito ad eccezione della PayPal. Inoltre, la Wild Robin ha istituito diversi strumenti di controllo dei comportamenti di gioco: la “Regolazione delle Scommesse” e la “Ditta di Gestione delle Dipendenze”. Entrambe queste sezioni consentono infatti al giocatore di imponersi alcuni limiti, in particolare per ciò che riguarda il deposito giornaliero.
Bonus
La Wild Robin offerto molti bonus diversi a vari tipi. Tra questi abbiamo: “Il 200% del tuo primo deposito”, un incentivo messo in palio dalla società per incoraggiare la partecipazione alla scommessa con una ricompensa del 100% sulle prime puntate. E, tra l’altro, diversi bonus settimanali e mensili.
Il limite massimo che si può vincere a livello di bonus è rappresentato dal deposito massimo mensile dell’utilizzatore, mentre il giocatore non potrà mai utilizzare più del 100% del suo contante per accedere al gioco. Ciò significa, ad esempio, che se il saldo si trova al minimo e ci sono soltanto 500€ sul conto bancario, la possibilità di vincere ulteriormente non potrà mai superare l’importo residuo.
Pagamenti e riscossione fondi
La società ha posto moltissime restrizioni a questo riguardo. Innanzitutto bisogna notare che solo 4 metodi di pagamento sono adottati per permettere il versamento sul conto del giocatore: Moneybookers, Bank Wire Transfer, Paysafecard e gioco con le slot machine.
Il limite minimo da versare sulla propria carta è pari a €20 mentre al massimo si può depositare soltanto 4.999€ in sei mesi.
Per quanto riguarda l’operazione di prelievo dei fondi, i tempi necessari sono generalmente lunghi: se si sceglie il Bank Transfer o Moneybookers la riscossa non avverrà prima che siano passati cinque giorni. Ma ciò rappresenta solo un esempio e non il più significativo di questo processo.
La Wild Robin ha inoltre instaurato diverse tutele per prevenire gli abusi al riguardo, ma soltanto a seguito delle richieste dei clienti stessi.
Categorie giochi
Gli utenti possono trovare diversi tipi di gioco disponibili sul sito web: slot machine (oltre 500 tra le più nuove e famose del mercato), roulette online, blackjack, poker online. In particolare la roulette e il blackjack hanno una vasta gamma di opzioni.
Invece dei classici giochi da tavolo come bingo o gioco d’azzardo al meglio della mano in cui il giocatore ha a disposizione solo 15 secondi per effettuare ogni scommessa, l’unico gioco che non è disponibile su piattaforma è rappresentato dalla lotteria online.
Fornitori software
Wild Robin utilizza alcuni dei migliori produttori di giochi del mercato: NetEnt, Microgaming e Playtech. I loro contenuti sono aggiuntivi ad altre offerte più tradizionali che derivano da altri fornitori per garantire sempre un’offerta completa.
Tuttavia, l’utilizzo delle soluzioni fornite in esclusiva dai produttori rappresenta una limitazione nella possibilità di personalizzare il servizio offerto. Inoltre non sembra essercene alcuna limitazione legata al numero dei contatti con gli stessi software provider che utilizza la società.
Versione mobile
Il marchio Wild Robin è anche presente in modalità mobile e può essere acceso attraverso qualsiasi dispositivo web o smartphone. Non esistono limitazioni di questo tipo per accedere alle funzionalità del sito. Questa scelta garantisce il massimo grado di libertà ai giocatori.
I diversi tipi di giochi offerti sono ugualmente disponibili su piattaforma, ma bisogna notare che ciò non rappresenta un limite per i clienti.
Sicurezza e licenza
La casa da gioco ha assunto misure estreme a livello tecnico con l’istituzione di software anti-hacking avanzati. Questo sistema garantisce sempre la protezione dei contatti bancari degli utenti, come pure le informazioni relative al giocatore.
Infine ci sono anche diverse preoccupazioni legate alla sicurezza degli eventuali pagamenti online a livello finanziario.
La società utilizza un software di crittografia avanzato chiamato “128-bit SSL” (Secure Socket Layer), per assicurare la connessione in modo sicuro con le banche.
Per quanto riguarda l’aspetto legale, infine ci sono diversi metodi di risoluzione delle controversie messi a disposizione dei giocatori. Le diverse tutele e condizioni generali sono sempre aggiornate ed aggiustate nel tempo per garantire la massima tutela ai clienti stessi.
Supporto Clienti
Un team esperto di assistenza è presente online, pronto ad eseguire le richieste dei giocatori. Il servizio è gratuito e può essere utilizzato 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana senza eccezioni.
L’utente ha la possibilità di contattare l’équipe con diverse soluzioni: via telefono o anche solo facendo click sulla finestra “support”. La disponibilità del personale è estremamente buona per tutto il tempo della giornata. Ciò significa che i giocatori avranno sempre la possibilità di accedere alle informazioni più importanti riguardo ai giochi, al servizio e così via.
Esperienza User
L’esperienza offerta dalla Wild Robin è comunque eccellente ed è supportata da un design tecnico innovativo per permettere il massimo grado di efficienza. Per accedere alle diverse funzionalità disponibili sono sufficienti poche istruzioni e clic sul menu.
Evaluazione Totale
L’esperienza offerta dalla Wild Robin, la casa d’azzardo on-line più promettente del momento, è da valutare positivamente per i seguenti motivi: ampia gamma di giochi online; possibilità di deposito in diversi metodi e scadenza temporale massima del bonifico di 5 giorni (a seconda della tipologia); sistema sicuro ed affidabile che garantisce l’integrità dei contatti bancari degli utenti.